Pozitív és negatív tapasztalatok mindenféle ügyfélszolgálatokon, szervizekben, akárhol. Nem anyázni. Tájékoztatni. :)
1 | 2 | 3 |
2009-03-27 20:47:26
Nokérem!

Véget ért a Samsungos kálváriám. :)

Az emailes panaszkodásra magasról sz@rtak, kellett nekik ajánlott papírt is írni. Erre hamar válaszoltak. Monitort elvitték másik szervizbe, ahol ügyes emberek a szemükkel észrevették, hogy ez valóban elromlott, és kicserélik az LCD-panelt.

Cucc megjött messziről, csere, majd elmentem érte. Már rutinosan nem vittem haza, mondtam, próbáljuk ki ha nem baj. Nem volt baj. Csak nem lehetett HD-felbontásra állítani a cuccot. Hamar kiderült, hogy az előző szakemberek kicserélték ugyan a monitor elektronikáját, de programot már elfelejtettek rátölteni.

Másnap vissza, addigra ezt is megoldották. November elejétől márciusig tartott a móka. Azt hiszem az életben több Samsung terméket nem veszek.

mudman

Előzmény: mudman (#26)
1 | 2 | 3 |

Bejelentkezés
 
Akciós
GARMIN Oregon 550
104 900 Ft.